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FAQ
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Q
注文してどれくらいで届きますか？
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A
ご注文から 4～7営業日程度でお届けいたします。
※地域によってお届け日数に違いがございますのでご了承ください。
※祝日を挟む大型連休期間のご注文は、実店舗の営業日の関係でお届けに遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
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Q
送料はかかりますか？
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A
配送会社（ヤマト運輸）により、クール便にて
お届け先とお荷物サイズに応じて異なります。
購入画面より確認をお願いいたします。
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Q
賞味期限はどのくらいですか？
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A
冷凍・未開封で1カ月 / 解凍後1日 なるべくお早めにお召し上がりください
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Q
日付指定はできますか？
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A
大変申し訳ございませんが、日時の指定はいただけません。
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Q
配達時間を指定できますか？
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A
大変申し訳ございませんが、お時間のご指定はいただけません。
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Q
返品、返金はできますか？
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A
食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、商品到着から1週間以内に返品・交換理由をご連絡ください。新しい商品と交換又は返金を検討させていただきます。
